Interlaken® Solutions · Unidad de consultoría Consulting

Consultoría estratégica
para quienes deciden.

Acompañamos C-level y equipos directivos en el diseño, alineación y ejecución de estrategia, cultura e innovación. Intervenciones de fondo para organizaciones que necesitan moverse — no solo planificar.

C-level Trabajamos exclusivamente con equipos directivos y alta gerencia. La transformación se decide desde el horizonte estratégico.
3 Modelos de intervención estratégica: ADN, ACE y CX. Frameworks diseñados para transformaciones de fondo.
12 Países donde hemos desplegado proyectos
de consultoría estratégica.
Estrategia · Alineación de Dirección y Negocio Cultura · Alineación de Cultura y Estrategia CX · Modelo de Experiencia del Cliente Boutique · Intervenciones a la medida

No entregamos informes.
Acompañamos decisiones
que transforman organizaciones.

Interlaken® Consulting trabaja dentro del equipo directivo, no desde afuera. A diferencia del modelo tradicional de consultoría — donde una firma externa entrega recomendaciones y se retira — nuestro modelo es de acompañamiento: permanecemos hasta que la estrategia se viva en cada nivel de la organización.

Nuestro foco es el horizonte estratégico: donde se toman las decisiones que definen el rumbo de los próximos tres a cinco años. Estrategia, cultura, experiencia del cliente e inteligencia artificial aplicada — ahí es donde intervenimos.

Nuestro enfoque

Cada intervención parte de un diagnóstico de fondo y termina con capacidades instaladas en el equipo directivo. No generamos dependencia — construimos autonomía estratégica.

Nuestro cliente

CEOs, Vicepresidentes, CTOs, Directores de Estrategia, Innovación, Transformación, CX y Talento Humano de organizaciones medianas y grandes en Colombia y América Latina.

Nuestro compromiso

Firmamos resultados, no entregables. La diferencia: al final del proceso, el equipo directivo puede ejecutar, ajustar y sostener la transformación sin depender del consultor.

Tres modelos de intervención.
Un mismo rigor estratégico.

Nuestro modelo no es
consultoría tradicional.
Es acompañamiento estratégico.

01
Diagnóstico de fondo

Antes de proponer, entendemos. Conversaciones estructuradas con el equipo directivo, análisis del contexto competitivo, revisión de la estrategia vigente y diagnóstico de la cultura real — no la declarada.

02
Co-diseño con la dirección

La estrategia no se entrega en un documento — se construye con quienes van a ejecutarla. Talleres de trabajo con metodologías propias, facilitación de alto nivel y marcos de decisión que generan alineación real en el equipo directivo.

03
Alineación y despliegue

Lo que se decide en la sala de juntas debe vivir en toda la organización. Acompañamos el proceso de comunicación, cascada estratégica y adopción cultural para que la estrategia no se quede en una presentación.

04
Seguimiento y ajuste

Las estrategias se prueban en la ejecución, no en el diseño. Sesiones periódicas de seguimiento con indicadores concretos que permiten ajustar el rumbo sin perder la dirección.

El resultado esperado
Alineación estratégicaTodo el equipo directivo opera desde una misma visión, con prioridades claras y un horizonte compartido.
Capacidades instaladasEl equipo puede ejecutar y ajustar sin depender del consultor.
Cultura como motorLa cultura organizacional funciona como acelerador de la estrategia — no como obstáculo.
Cliente en el centroLa experiencia del cliente deja de ser un proyecto de un área y se convierte en una decisión de toda la organización.

Organizaciones que decidieron
transformarse de verdad.

Grupo KeraltyGrupo Keralty
Mapfre ColombiaMapfre Colombia
Pei Asset ManagementPei Asset Management
Publicis GroupePublicis Groupe
Juan ValdezJuan Valdez
Pochteca SudaméricaPochteca Sudamérica
MalokaMaloka
GeoParkGeoPark
Grupo TakamiGrupo Takami
Teleférico MonserrateTeleférico Monserrate
Américas BPSAméricas BPS
C.C. El EdénC.C. El Edén

Trabajamos con quienes tienen
la autoridad para transformar.

CEO / Presidencia
Necesitas que tu organización se mueva en una dirección clara

Tienes una visión clara pero el equipo directivo no está completamente alineado. O enfrentas un momento de inflexión — crecimiento, fusión, crisis, cambio generacional — que requiere redefinir el rumbo estratégico de la organización.

Dirección de Estrategia / Transformación
Necesitas metodología y acompañamiento para el proceso estratégico

Sabes hacia dónde debe moverse la organización pero necesitas un método probado y un acompañante externo que facilite el proceso con el equipo directivo — sin agendas internas.

Dirección de Talento Humano
Necesitas que la cultura soporte — no frene — la estrategia

Tienes un modelo de cultura que necesita evolucionar, o una estrategia nueva que requiere comportamientos distintos para ejecutarse. La transformación cultural es tu responsabilidad — y necesitas un aliado metodológico.

CTO / Dirección de Tecnología e Innovación
Necesitas que la inteligencia artificial se integre a la estrategia — no solo a la operación

Estás liderando la adopción de IA en la organización y necesitas que la alta dirección entienda, decida y se comprometa con la transformación digital como decisión estratégica — no solo como proyecto tecnológico.